【遴选面试备考】一道面试题目的十二种结尾方法

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　　例题：某企业在某地投放了1万把共享雨伞，投放当天被城管执法人员全部收走。城管执法人员说雨伞投放影响了市容市貌，而且没有得到规划许可。请问你怎么看？

　　一、以政府思维结尾

　　示例：共享经济属于新兴事物、新兴产业，我们政府应该给与新兴事物试错的机会，绝不可以对其一刀切、一棍子打死，让经济丧失发展潜力、丧失更多的可能性。这也就是所谓的政府负责阳光雨露，企业负责茁壮成长。否则，以不假思索的执法行为增加新生事物、新兴业态的试错成本，必将削减其发展的积极性，不利于社会经济的长远发展、持续发展。

　　分析：从综合分析题的角度来说，尤其是社会现象类的综合分析题，讲究透过现象看本质。要深入挖掘现象题背后的政府思维，并进行合理表述。有时候我们要讲政府应该怎么做，有时候我们应该讲政府怎么做背后所蕴含的道理。比如，“政府应该加强监管指导和制度建设”是怎么做的表述，“政府应该在法律法规允许的前提下鼓励新兴业态的发展壮大”是怎么做背后的道理的表述。一个是具象的表述，一个是抽象的表述。各有作用，要因题制宜，具体问题具体对待。

　　二、以个人思维结尾

　　示例：作为一名政府工作人员(年轻干部)，对新生事物、新兴产业，新模式、新业态，我们应该以发展的眼光看待问题，应该保持包容审慎的态度予以对待，这也是我们青年干部应该掌握的一种基本能力。尤其是在实际工作中，当我们接触到一些新发展模式、新业态经济的时候，应该是创新的而不是僵化的，换位思考的而不是因循守旧的去对待，以自己的实际行动，为经济的活跃发展贡献自己的力量。

　　分析：个人思维是综合分析题当中一项非常重要的思维，也可以叫结合自身实际。从本质上看，综合分析题属于看法类的题目，而看法类的题目考察的重要目的之一就是体现个人价值观。因此，适时结合自身进行表述，会为答题增加一丝亮色。

　　三、以归纳对策结尾

　　示例：总而言之，企业需要遵守法律法规、制度规范，推动自身发展的同时要注意统筹协调;城管执法人员需要因地制宜，加强城市管理的同时要考虑企业等服务对象的实际情况，为其着想。只有多方形成合力，经济发展才能更加活跃，社会治理才能更加有效。

　　分析：“是什么、为什么、怎么办”是综合分析题的重要解题方法。很多同学在结尾时基本以一条对策进行结尾，这样略显突兀。如果能总结前述对策，简单概括，略微拔高，则更凸显思维逻辑的严密性和答案的完整性，是一种简单易行的好办法。

　　四、以习言习语结尾

　　示例：习近平总书记曾指出：“治理和管理一字之差，体现的是系统治理、依法治理、源头治理、综合施策。要勇于冲破思想观念的障碍和利益固化的藩篱，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，要坚持摸着石头过河，披坚执锐、攻坚克难，解放思想，敢为人先。”共享经济是社会治理的小切口，但却体现社会治理的大成效。我们必须从小处着眼，才能真正把社会治理工作落到实处。

　　分析：习近平总书记讲话及精神对我们工作的指导意义不言而喻，对我们面试答题应用的指导意义更是不言而喻。我们讲求政治高度或者理论高度，都离不开总书记的谆谆教诲。各位考生可以研究习近平总书记的经典讲话、《习近平谈治国理政》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》、《习近平与大学生朋友们》、《习近平用典》等，从中汲取灵感。

　　五、以古言诗句结尾

　　示例：飞来山上千寻塔，闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层。古人借登古塔之高峰，寓意我们不能只为眼前的利益，考虑当前，应该放眼大局和长远。作为社会治理者和管理者，面对当前工作中具体工作，更应该以长远的、发展的眼光看待问题。面对新经济、新业态、新模式，唯有远见，方有成效。

　　分析：在综合分析题答题中，名言警句、古文诗句的用处还是比较多的。在结尾出可以升华提炼，在开头处可以直接引用，在观点上可以运用，在论据上还可以运用。因此，积累一定数量的常用名言警句、古文诗句能为答题增光添彩。从过去的考试中，用诗句巧妙作答也确实能起到画龙点睛之功效。但此处切不可东拼西凑，生搬硬套，要强化日常训练运用，做到神来之笔才是最好。

　　六、以畅想未来结尾

　　示例：当前，面对新业态竞相迸发、新模式百花齐放，社会治理的方方面面还不可避免的存在着一些矛盾问题。但只要我们的企业立足实际、大胆创新，只要我们的政府包容审慎、与时俱进，我们的经济社会发展必然会活力迸发，我们的社会治理工作必然会井然有序，我们祖国的明天必然将未来可期。

　　分析：畅想未来偏于宏观思维，以点带面，从题眼出发，找到国家层面或者社会层面的落脚点。在畅想未来过程中，可以结合排比的手法，比喻的手法，给考官以震撼的、宏伟的表述感，效果更佳。

　　七、以规律提升结尾

　　示例：其实，企业想要快速推进业务的做法无可厚非，可能因此忽略了与当地政府职能部门的沟通，导致手续不健全而影响规划的麻烦。城管执法人员遵守了工作程序和规章制度，其执法行为也在情理之中。但如果双方能换位思考，互相体谅，尤其是城管执法人员，能考虑企业整改的成本以及其发展的积极性，以打造更优的营商环境为目标，那这个问题会以更好的方式得到更好的解决，也更有利于双方后续的工作开展和工作成效。

　　分析：规律总结是发现题目中行为背后的规律，并加以表述。这种结尾方式在人际关系题当中也经常使用。很多考生反映人际关系题展不开，处理题中的问题矛盾方法简单，内容过少，除了细腻的表达填充内容之外，还可以运用规律提升思维作为落脚。比如，人际关系中我们完全可以在最后谈一谈如何认识与同事之间的关系，遇到矛盾如何看待。前半部分的答题紧紧围绕题目中的矛盾问题，后续落脚进行升华总结，不失为一种拓展内容的好办法。

　　八、以完善机制结尾

　　示例：制度是管根本、管长远的，城市的治理也是一样。只有完善的事前事中事后监管制度约束，细化的管理措施，才能全链条的服务企业、治理城市，从根本上解决行政执法与企业发展之间的问题。也只有这样，我们的企业才能够有所遵循，有所参照;我们的城管执法人员才能够在执法过程中有所依据，有所行动。

　　分析：制度答题曾经被很多人誉为“万能对策”，不管是什么问题，制度建设和机制完善几乎都可以用的上。运用制度思维是非常好的一种思维方式，但一定要结合题目进行论述，并将制度具体层面的内容表述出来，绝不能蜻蜓点水，流于形式。当然，在应急应变类题目当中完善机制的方法也经常使用，比如紧急处理事务结束后，如何查找体制机制存在的漏洞，并加以完善，也是我们结合题目要重点进行论述的方面，也是对题目进行拔高的重要方式。

　　九、以工作表态结尾

　　示例：在以后的工作岗位中(以税务为例)，我也会以创新的思维、包容的思维开展相关工作。比如在税收政策解答或者兑现的过程中，对于一些新产业、新经济、新业态、新模式，在无法完全符合当下政策支持的情况下，我也会积极向领导或者相关部门反馈实际情况，实现政策更大的包容度和惠及度，助力这些新兴产业更好更快的发展，真正实现为企业减税降费、支持企业更好发展的愿景和目标。

　　分析：工作岗位思维是一种重要的思维方式，在综合分析题当中运用较多。共两种方式可以使用，一是结合当前的工作岗位，二是结合要报考的工作岗位。当然，此处应尤其注意的是，很多地方遴选当中明确不能透漏岗位信息，这个一定不能踩雷。单位单独组织的遴选考试，结合报考岗位是绝对没有问题的。此处要因地制宜，随机应变。

　　十、以回扣题目结尾

　　示例：综上所述，题目当中的城管人员行为虽然有法可依，但的确有更合适的处理方法，既有利于企业的健康成长，也有利于城市管理过程中的温度更好的体现。所以，不管是城管执法也好，还是其他的政府行政行为，我们都应该以题中的行为为鉴，更好的实现服务好企业、管理好城市的最终目的。

　　分析：扣题是我们面试答题的重要原则之一，不扣题的作答即使再流畅、再华丽也无济于事。结尾也是一样，要及时回扣题目，向考官再次说明对于题中问题的基本看法，也是结尾的一种不错的选择。当然，其他类型的题目比如组织计划类、应急应变类也要及时扣题，紧紧围绕题目作答，不可夸夸其谈，离题万里。

　　十一、以发散思维结尾

　　示例：共享雨伞的投放是我们共享经济发展的一个缩影。共享雨伞属于共享经济，共享经济属于新产业新模式。共享雨伞面临的问题也是新兴产业发展所遇到的问题，也就是政府的管理引导与新兴产业发展之间的关系。从宏观角度来说，政府只有处理好与新兴产业的关系，经济才能活力迸发，群众的幸福感获得感满意感才能提升和满足，这也是人民对美好生活的向往应有之义。

　　分析：发散思维与系统思维相同，属于以点带面，充分延伸。很多考生在备考后期希望能实现答题质变，适当发散思维不就题论题是其中一个重要的方式。就题论题得出的答案往往精准但缺乏亮度。只有发散思维，依靠题目而不偏离题目的深度作答才能够赢得满堂喝彩。

　　十二、以理论热点结尾

　　示例：各位考官，营商环境包括影响企业活动的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一项涉及经济社会改革等众多领域的系统工程。而良好的营商环境就需要我们在与企业接触的过程中真正的想企业之所想，急企业之所及，而不是一刀切的按照规定执行，让共享雨伞这样的企业蒙受损失。否则只能是寒了企业的心。

　　分析：理论高度是我们作答综合分析题的重要目标和重要方式之一。在答题结尾处，我们可以运用理论高度实现答题的升华。此处应该注意的是，结合理论也要符合实际，符合题意，切不可为了使用理论而使用理论，要做到相得益彰。

　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。冬去春已来。结构化面试理论可学，技巧可讲，方法可用，但要实现能力的跃升，唯有日复一日的坚持和脚踏实地的练习。希望各位考生能够扑下身子，甩开膀子，喊破嗓子，用汗水浇灌成绩，最终结出自己的梦想之花。

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